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디지털

(13) - 소셜청년 이대환 - 소셜네트워크 서비스 마케팅 전략 시사점 III. 시사점 1. 소셜네트워크 서비스는 기존 검색서비스의 광고와 차별화 된 이용자의 특성을 반영하 여 광고를 노출하기 때문에 광고 효과가 높을 것으로 전망 o 기존의 검색방식과 다르게 ‘누구’에 초점을 둔 ‘Open Graph Search'1) 방식으로 개인 의취양에 따라 홍보 가능 2. 소셜네트워크 서비스를 이용한 마케팅 전략을 수립할시 명확한 방향 설정과 정확한 타켓층 분석이 요구됨 o 업계마다 타켓층이 다르므로 대상 타켓에 맞는 전략을 수립하여 야 함 ․주부 대상 업체: 블로그, Youtube 등 ․젊은층 대상 업체: Facebook, Twitter 등 3. 한국기업의 소셜네트워크 서비스 활용도를 확대함과 동시 Open Graph Search 특성 을 고려한 홍보 전략 구축이 요구됨 o 소셜네트.. 더보기
(12) - 소셜청년 이대환 - 소셜네트워크 서비스를 이용한 마케팅 전략의 장점 및 단점 II. 소셜네트워크 서비스를 이용한 마케팅전략의 장점 및 단점 [장 점] ① 고객과의 소통 극대화를 통한 이미지 제고 o 이메일과 다르게 대화체로 글을 쓰는 소셜네트워크 서비스의 특성상 업체와 대화를 하 는 형식으로 이루어져있어 친근감을 형성하고 업체 이미지를 젊고 빠른 이미지로 변화 o 이메일은 보낸 사람과 받는 사람만이 볼 수 있지만 소셜네트워크 서비스를 이용하면 모 든 사람이 공유할 수 있어 효율적임 ② 저비용 고효율의 마케팅 수단 o 유튜브를 이용하여 광고에 성공한 사례가 증가함 (例) 노숙자 테드 윌리엄스(Ted Williams)는 유튜브를 통하여 목소리를 인정받고 골든 보 이스(Golden Voice)라는 별명과 함께 미국 프로농구 클리브랜드 팀에 취업 o 소셜네트워크 서비스를 통해 知人에게 .. 더보기
(11) 소셜네트워크 서비스 SNS 마케팅 활용 사례 시사점 소셜네트워크 서비스(SNS) 마케팅 활용사례와 시사점 I. 소셜네트워크 서비스 사용 동향 □ 최근 소셜네트워크 서비스(SNS)*를 활용하는 새로운 마케팅 전략이 확대되고 있음 * 소셜네트워크 서비스는 웹상에서 이용자들이 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스로서 Facebook, Twitter 등이 대표적임 o 2007년 11월에는 소셜네트워크 서비스 사용 시간이 이메일 사용 시간을 추월 하였으 며, 2009년 7월부터 소셜네트워크 서비스 사용자의 수가 이메일 사용자의 수를 상회 - 소셜네트워크 서비스는 미국 등 영어권 지역뿐만 아니라 비영어권국가 에서도 사용이 확대됨 - 소셜네트워크 서비스 사용자와 이용시간이 확대됨에 따라 소셜네트워크 서비스를 이용 한 마케팅 전략은 향후 지속적으로 확대될 전망 더보기
(10) - 소셜청년 이대환 - 소셜네트워크 및 소셜미디어 관련 자료 사이트 부분 사이트 내용 URL 소셜 네트 워크 Mashable 웹2.0과 소셜미디어 뉴스 분야에서 가장 유명세를 타고 있는 사이트 http://www.mashable.com All Facebook 비공식적인 페이스북 블로그 http://www.allfacebook.com TwiTip 트위터에 관한 각종 팁과 효과적인 활용법을 제시 http://www.twitip.com 소셜 미디어 마케팅 The Steve Rubel Lifestream 세계적인 PR 업체인 에델만의 디지털 담당 임원 스티브 루벨의 블로그 http://www.steverubel.com Duct Tape Marketing 포브스가 선정한 중소기업과 마케팅을 위한 최고의 사이트로 선정 http://www.ducttapemarketing.com/bl.. 더보기
(9) - 소셜청년 이대환 - 소셜미디어 기업 활용 방안 8가지 소셜미디어 기업활용 방안 (1)브랜딩 차원에서의 활용 (2)고객 만족을 위한 CS 차원 (3)새로운 상품이나 서비스에 대한 홍보차원 (4)실질적인 세일즈 포인트 (5)기업이만든 디지털 콘텐츠를 배포하는 신디케이션 (6)기업의 상품 및 서비스에 대해 소비자의 아이디어를 듣는 창구 (7)소비자의 의견을 빠르게 모니터링 하여 위기관리에 대응 도구 (8)소비자 의견에 대한 세밀한 모니터링을 통해고객으로부터 인사이트를 얻는 창구 역할 더보기