Kogi BBQ

1. Kogi BBQ 트위터 마케팅 

 

 

 2. 회사소개

창업주 Mark Manguera와 Carolie Shin Manguera, 교포 2세 Chef 로이 최(Roy Choi)가 미국 LA를 기반으로 운영하는 이동식 트럭 음식점입니다. 우리나라의 전통 음식 김치와 불고기를 멕시칸 요리인 타코에 접목시켜 이동식 트럭 음식점에 판매합니다.

3. 사례

미국도 역시 한국에서와 마찬가지로 길거리에서 포장마차를 운영하는 일이 불법이라고 합니다. 그래서 생각해 낸 것이 바로 트위터(Kogi BBQ 트위터 http://twitter.com/kogibbq)를 통해 트럭이 어디로 출몰할지를 알려주어 코기를 먹고 싶은 팬들이 시간에 맞춰서 코기 트럭이 나타날 곳에 기다리다 맛있는 타코를 먹을 수 있게 했습니다. 코기의 트위터는 현재 6만명이 넘는 팔로워를 보유하고 있고 하루에도 만명이 넘는 인파가 몰려들어 그들이 과연 어디에 나타날지를 지켜보고 있다고 합니다. 아이폰이나 기타 모바일 기기로 트위터를 활용할 수 있기 때문에 코기 판매자 역시 그들의 이동 경로를 실시간으로 알릴 수 있고 구매자 역시 언제든 트위터로 코기 트럭의 이동 경로를 파악할수 있습니다.

4. 나의 의견

진정한 트위터 마케팅의 성공 모델이 아닐까 한다. 맛있는 이 Kogi BBQ를 먹으려면 Kogi BBQ의 트윗에 늘 귀 기울여 듣고 있어야 할 것이다. 한번 맛 보고 끝낼 것이라면 모르겠지만, 만약 Kogi BBQ의 메니아라면 다시 언제 자기 주변으로 올 것인지 알려면, 늘 Kogi BBQ의 트윗에 귀 쫑끗 해야 할 것이고, 이것이 오랜 시간 Kogi BBQ와 트위터리안들과의 관계를 유지 시켜주지 않을까..

Posted by 소셜청년 이대환 소셜청년 이대환
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동원 F&B

B7-1. 동원 F&B http://www.dw.co.kr/default.html

B7-2. 회사소개

동원F&B는 1969년, 동원산업으로 바다에 대한 무한한 가능성을 믿고 인류의 영원한 식량자원의 보고서인 바다 개척에 첫 발을 내디딘 이래, 열성과 창의의 끊임없는 개척자적 도전 정신을 바탕으로 매진해 온 동원산업(주)의 식품부분이 분리 독립하여 2000년11월1일 식품전문 회사로 새롭게 탄생한 기업.

B7-3. 사례

동원F&B는 고객과의 소통을 강화하기 위해 SNS 채널, ‘우리들의 건강한 이야기, The WELL’을 론칭했다고 16일 밝혔다

‘우리들의 건강한 이야기, The WELL’은 다양한 ‘건강’을 주제로 고객들과 열린 대화를 나누는 ‘동원F&B SNS브랜드’다.

‘건강한(Well) 이야기가 샘솟는(Well) 소통로(Well)’라는 의미를 가지고 있으며 동원F&B 공식 블로그, 페이스북 등이 이에 해당한다.

동원F&B 홍보실 서정동 실장은 "‘우리들의 건강한 이야기, The WELL’은 고객들과의 원활한 커뮤니케이션과 정보를 제공하기 위한 소통의 공간”이라며 “건강한 컨텐츠를 통해 고객과 함께하는 블로그로 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편 동원F&B는 기업블로그 오픈을 기념해 16~31일 블로그에 포스팅된 이벤트 페이지에 오픈 축하 메시지를 남기면 추첨을 통해 돌체 구스토 커피머신, 동원몰포인트, 동원참치캔선물세트 등의 선물을 주는 이벤트를 진행한다.


 

출처 : http://bit.ly/p1QjpS 메디컬투데이 2011.08.16



4. 나의 의견

동원F&B는 블로그를 오픈한데 이어 페이스북도 운영 중에 있는 것 같다. 그러나 아쉬운 점이 있다. 공식 블로그인 dongwonwell.com 은 기업이 소비자에게 정보를 제공하는 일방적인 커뮤티케이션 방법으로 운영되고 있다. 때문에 소비자와 실시간으로 의사 소통 할 수 있는 방법이 없다. 그래서 일까.. 오픈한 지 꾀 시간이 흘렀음에도 페이스북의 ‘Like'를 한 숫자가 300여개 뿐이다. 좀더 소비자와 상호간의 의사소통할 수 있는 방법을 찾았으면 좋겠다. 

Posted by 소셜청년 이대환 소셜청년 이대환
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BMW의 소셜 브랜딩

1. BMW http://www.bmw.com/

2. 회사소개

BMW 그룹은 BMW, MINI, 롤스로이스 등 3개의 독립적인 브랜드로 자동차 업계에서 새로운 표준을 제시하는 세계적인 선두 기업입니다. 국제적 기업으로서 우리가 하는 모든 일에 대해 사회, 정치, 환경 등의 측면에서 기업시민으로서의 책임감을 가지고 있습니다. 또한 우리는 이러한 책임을 위해서 최선을 다하고 있습니다.

3. 사례

BMW코리아는 지난해 사진작가 김중만 씨가 직접 그란투리스모를 몰고 인천과 태안 일대, 제주도를 여행하는 과정에서 생긴 에피소드와 사진 등을 페이스북에 올리는 새로운 시도로 크게 주목을 받았다.

젊은층 사이에서 트렌드로 자리잡은 페이스북을 통해 멋진 차량과 아름다운 풍경이 함께하는 영상을 보여줌으로써 고급스러운 BMW 브랜드의 정체성을 알렸다.

BMW GT는 넓은 실내 공간을 갖춘 럭셔리 세단입니다. 여행에 적합한 세단과 사진작가가 만나 여행하면서 겪게 되는 다양한 스토리를 사진과 동영상을 통해 고객과 소통하면서 "BMW GT는 이런 자동차 입니다." 라는 것을 보여 주었습니다.


 

BMW GT on the road 페이지에는 자동차에 관심이 많은 사람 뿐만 아니라, 사진에 관심이 많은, 또 여행에 관심이 많은 사람들이 찾게 되었습니다. 사진작가 김중만의 사진을 통해 보여진 GT는 단순히 제품을 넘어 작품이 되었고, 자연스럽게 하나의 브랜드로 자리잡게 되었습니다.

쌍방향 소통이 가능하며, 미래 고객인 젊은 층을 잡을 수 있는 소셜미디어가 앞으로도 자동차 업계에서 홍보 도구로 많은 관심을 끌게 될 것 같습니다.

4. 나의 의견

소셜 미디어를 마케팅에 적극 활용하고 있는 분야중의 하나가 자동차 업계 인듯하다. 대부분의 회사들이 이벤트를 열고 이를 소셜 미디어와 연결하여 마케팅을 하고 있는데, 이 BMW 마케팅은 좀 다른 것 같다. 유명한 배우나 모델 아니라 평범한 여행자를 통해 차량에 대한 다양한 정보와 사진, 동영상을 실시간으로 고객에게 제공하고 소통하면서 좀 더 친밀감 있게 BMW 차량에 대한 브랜드를 고취 시킨 것 같다. 

Posted by 소셜청년 이대환 소셜청년 이대환
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