8. 디젤 - 오프라인 페이스북 이벤트 서 디젤의 브랜드 인지도가 높아졌다.

지난 여름 독일의 한 공원에서 펼쳐진 디젤 오프라인 행사 “페이스파크(facepark)의 내용입니다. “페이스파크(facepark)”라 칭한 오프라인(공원)에 모인 참가자들은 모두 몸에 큰 보드판을 걸고 (마치 페이스북의 담벼락 같은) 프로필을 담고 공원을 돌아다니면서 서로를 직접 만납니다. 이 자리에서 만난 사람들은 서로의 보드판(담벼락)에 댓글을 남겨주기도 하고, 좋아요!를 하기도 하면서 친해지는 거죠~ 온라인의 페이스북 보다 좀 더 소셜하게 말이죠. 이 캠페인은 온라인 트위터, tv, 기사가 자연스럽게 언급되는 결과를 가져왔습니다.

영상자료 : https://www.youtube.com/embed/dDyQtSyQbIo


 

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7. KT - 소셜미디어 소통을 가장 잘하는 회사로 브랜딩

핵심 : KT는 트위터를 고객의 목소리를 듣는 소통의 채널로 활용함으로써 고객과 소통하는 기업으로 브랜딩함.

지난 1월 22일, KT가 기업 트위터 @ollehkt 운영 6개월만에 팔로우어 1만명을 확보했습니다. 팔로우어는 트위터에서 자신을 따라다니며 글(트윗)을 구독하는 일종의 구독자 또는 친구입니다. 국내에서 기업 트위터 팔로우어가 1만명을 돌파한 것은 첫 사례로 꼽힙니다.

KT는 지난해 7월 기업 트위터를 개설했습니다. 11월에는 기업 블로그도 열었지요. 대내외 커뮤니케이션을 강화하기 위해 소셜 미디어 활용에 적극 나선 것입니다. 이후 6개월만에 트위터 팔로우어 1만명 돌파라는 기록적인 성과를 거둔 것입니다.

기업이 트위터를 운영하는 것은 책임과 부담이 따르는 일입니다. 과연 KT는 어떤 전략과 목표를 가지고 기업 트위터를 운영하게 된 것일까요. 또 트위터를 고객 커뮤니케이션 채널로 이용하면서 어떤 변화가 있을까요. 트위터 생방송 ‘트위터러의 수다’를 통해 KT의 조주환 매니저와 대화를 나눴습니다. 이번 ‘트위터러의 수다’는 블로거 혜민아빠(@hongss)와 함께 분당 KT 본사에서 진행했습니다.

2009년까지 기업은 소셜 미디어에 대해 방관자적 입장을 취했다면, 2010년부터 소셜 미디어를 대내외 커뮤니케이션 활동의 중요 채널로서 많이 활용할 것으로 예상됩니다. 앞으로 비즈니스 차원에서 기업 및 조직들의 소셜 미디어 성공 사례가 많아지길 기대해봅니다.



<올레 KT 페이스북 사례 이미지>


 

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6. 더 샘 - 다양한 디지털 매체를 활용한 뷰티 브랜딩

핵심 : 더 샘은 웹 사이트와 모바일, 오프라인 상의 디지털 뷰(digital view) 등 최근 각광 받고 있는 온·오프라인 상 디지털 매체를 통합적으로 활용한 미디어 믹스 전략으로 성공적으로 브랜딩함. 런칭 6주 만에 웹사이트 방문자 100만명 돌파함. 


 

2010-10-12. 뷰티브랜드 더 샘이 온라인과 오프라인의 각종 디지털 매체를 통합적으로 활용한 미디어 전략으로 홍보효과를 톡톡히 누리고 있어 업계 안팎의 주목을 받고 있다.

12일 더 샘에 따르면, 지난 6일 열린 포털사이트 다음의 ´비즈니스 컨퍼러스 2011´에서 더 샘은 디지털 매체를 활용한 마케팅 전략을 통해 런칭 6주 만에 웹 사이트 방문자 100만명을 돌파하는 등 파격적인 홍보효과를 거둔 것으로 드러나, 화장품 브랜드 중 유일하게 디지털 마케팅의 성공사례로 선정됐다.

디지털 브랜딩은 웹 사이트와 모바일, 오프라인 상의 디지털 뷰(digital view) 등 최근 각광 받고 있는 온·오프라인 상 디지털 매체를 통합적으로 활용한 미디어 믹스 전략이며, 20~30대를 타깃으로 한 소비재 브랜드를 중심으로 최근 확산되고 있다.

매체를 통한 단순한 노출 및 클릭수를 강조했던 과거의 온라인마케팅을 벗어나, 기존 매체와 디지털 매체라는 ´크로스 미디어 환경´에서 고객과 전 방위적 커뮤니케이션이 가능하다는 것이 특징.

더 샘은 런칭과 함께 다음 포턴 사이트와 모바일 웹 페이지에서 지속적으로 브랜드를 노출, 홈페이지로 유입할 수 있는 배너형 광고를 진행했으며, 다음 지도 내에 매장 위치 확인 서비스를 실시하는 등 웹과 모바일을 통한 통합적인 브랜드 홍보 전략을 구사했다.

또한 일일 유동인구가 500만명 이상인 117개 지하철 역사의 디지털 뷰를 통해 1일 200회 이상 다양한 콘텐츠를 선보여 고객들의 집객을 유도하고 주목도를 높이는 효과를 거두기도 했다.

아울러 파워블로거들을 서포터즈 개념의 뷰티헤리터로 연계해 지속적으로 더 샘의 다양한 콘텐츠를 개발, 온라인 상의 입소문을 유도한 것도 더 샘의 인지도를 높이는데 시너지효과를 낸 것으로 분석된다.

노석지 더 샘 마케팅 이사는 "업계 최초로 기존의 통상적인 마케팅 툴에서 벗어나 매체선호도와 젊은층의 라이프 스타일을 고려한 전략을 실행한 덕분에, 기대 이상의 브랜드 인지도 상승 효과를 거둘 수 있었던 것 같다"고 말했다.

조슬기나 기자 seul@ebn.co.kr

출처 : http://www.ebn.co.kr/news/n_view.html?id=460462 

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5. 필립스 - ‘Philips Vs.’캠페인

핵심 : 필립스와 다른 것들을 비교하는 누구나 쉽게 참여할 수 있는 이벤트를 진행함으로써 일상의 많은 사물들의 가치를 필립스의 가치로 연결시킴.

SNS를 활용한 마케팅은 매출에 직접적인 영향을 주지 않더라도 기업이나 브랜드의 회상도를 증대시킬 수 있다. 필립스의 ‘Philips Vs.’캠페인은 SNS를 통해 흥미로운 체험을 한 소비자에게 브랜드를 강력하게 각인시킨 사례이다. ‘Philips Vs.’는 어떤 것과 대결해도 필립스가 최고라는 메시지를 전달하기 위한 캠페인인데 유투브와 플릭커, 트위터 등 SNS를 통해 소비자의 다양한 아이디어가 확산되었다. 필립스대 고릴라, 필립스 대 유투브, 필립스 대 프리즌 브레이크 등 아무 관계가 없어 보이는 콘텐츠마저 필립스를 연상시키는 도구가 되는 홍보효과를 얻었다.

<플리커에 올라온 다양한 소비자 아이디어>


 

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4. 현대카드 - 소셜미디어를 통한 스티비 원더 슈퍼 콘서트 홍보

핵심 : 현대카드에서 주최하는 스티비 원더 슈퍼 콘서트 홍보 및 접수를 소셜미디어를 통해서 진행함으로써 고객들과 더욱 가깝게 소통하는 회사로 브랜딩함.

현대카드의 사례에서 주목할 점은, 물론 스티비 원더가 거장의 반열에 오를 정도로 전설적

인 아티스트이긴 하지만, 우리나라의 20대 사이에서까지 Big Buzz를 일으키는 데 트위터의

역할이 대단히 컸다는 점이다. ‘지상파/케이블TV 광고를 통한 콘서트 공지 → 트위터를 통한

확산’의 짜임새 있는 메시지 전달 구조에 스티비 원더라는 거장의 내한 공연 콘텐츠가 실려

결과적으로 국내에서 트위터를 활용한 최초의 성공 마케팅 사례가 되었다.



<현대카드의 스티비 원더 슈퍼 콘서트>

 



<현대카드 SNS 여론 동향>

 

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3. 구창환원장의 개인 브랜딩 - 페이스북 전문가 브랜딩

핵심 : 다양한 소셜미디어를 통해서 페이스북 강의 관련 정보를 일괄적으로 소통함으로써 페이스북 전문가로 브랜딩함.


 

 

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